Hírek, újdonságok

TÁJÉKOZTATÁS

A koronavírus-járvány egészségügyi veszélyeire való tekintettel a SolarTeam Energia Kft. ügyfélszolgálati irodájában a személyes ügyfélkiszolgálás átmenetileg szünetel.

Megkérjük Ügyfeleinket, hogy a tömeges megbetegedést okozó járvány megelőzése érdekében ügyintézés, hibabejelentés esetén, a személyes megjelenés helyett telefonon vagy e-mailben vegyék fel a kapcsolatot Társaságunkkal.

Telefonos elérhetőségek:
06202693633
0662998570
Email: This e-mail address is being protected from spambots. You need JavaScript enabled to view it.

Távközlési rendszerünk működtetése során törekszünk a biztonságos és zavartalan szolgáltatás biztosítására.
Hibabejelentés során elsősorban távoli segítségnyújtással próbáljuk a hibát elhárítani.
Helyszíni kiszállást főként abban az esetben végzünk, ha a szolgáltatás egyáltalán nem érhető el a szerződött előfizető végpontján.
Ehhez kérjük és megköszönjük partnereink, ügyfeleink együttműködését és támogatását.

SolarTeam Energia Kft.

Tisztelt Ügyfelünk!

Tájékoztatjuk, hogy az Axa Bank-nál vezetett számlák állomány átruházás folytán az OTP Bank-hoz kerülnek át.

Ebben a változásban a Solar Team Energia Kft. is érintett, ezért az átutalások esetén 2016.12.01-től a 17000019-12957291 számú Axa Bank-os számla helyett a következő számlát szíveskedjenek megjelölni:

OTP Bank 11705998-21294200

Együttműködésüket előre is köszönjük!

Tájékoztatjuk Ügyfeleinket, hogy társaságunk 2016.07.27-i hatállyal módosítja Általános Szerződési Feltételeit (ÁSZF) a 2/2015. (III.30.) NMHH rendelet előírásainak megfelelően.

A módosítás oka: jogszabályváltozás.

A módosítások nem keletkeztetnek Előfizető részére felmondási jogot.

Tisztelt Ügyfelünk!

Gyermekei biztonságos internetezéséhez a Norton Family magyar nyelvű szűrőprogramot ajánljuk, 
amelyet az alábbi linkről van lehetősége ingyenesen letölteni: https://onlinefamily.norton.com/familysafety/loginStart.fs

Válassza a fenti oldalon a „Regisztráljon még ma” opciót, majd néhány beállítást követően telepítse a szoftvert.

A telepítéshez, beállításhoz részletes információt talál az oldal Súgó/Műszaki támogatás menüpontja alatt.

Amennyiben a szűrőprogrammal kapcsolatban kérdése merül fel, vagy segítségre van szüksége, kérjük, keresse fel ügyfélszolgálatunkat!

Üdvözlettel:
SolarTeam Ügyfélszolgálat

Tisztelt Ügyfelünk!

Tájékozatatjuk, hogy levelezési címünk 2014.02.20-tól megváltozott.
Új levelezési címünk: SolarTeam Energia Kft. 6795 Bordány, Dudás u. 68.

Tisztelt Ügyfelünk!

Tájékoztatjuk, hogy a Helyhez kötött telefonszolgáltatás Általános Szerződési Feltételei 2013.09.01-jén módosulnak.

A módosítás oka, a távközlési szektort sújtó különadó miatt bevezetésre kerülő kiegészítő percdíj.

Tájékoztatjuk, amennyiben nem ért egyet az ÁSZF változásaival, jogosult a módosítás tárgyában tett Szolgáltatói értesítést követő 8 napon belül a szerződés azonnali hatályú felmondására.

Ügyfélszolgálat címe:
6782 Mórahalom, Vállalkozók útja 3.

Telefonszámaink:
- 06 62 998 570
- 06 20 269 36 33
Elérhető munkanapokon 9-16 között

Fax:
- 06 62 800 166

Email:
This e-mail address is being protected from spambots. You need JavaScript enabled to view it.

Levelezési cím:
SolarTeam Energia Kft. 6795 Bordány, Dudás u. 68.

Bankszámlaszám:
17000019-12957291

Adószám:
11726007-2-06